A Papelaria Estrela Guia estabelece as seguintes condições para o envio e entrega de produtos adquiridos em seu site:
Cálculo do Frete: O valor do frete será calculado automaticamente pelo sistema, com base no CEP de destino e na modalidade de envio selecionada pelo Cliente.
Prazo de Entrega: O prazo de entrega informado no site é uma estimativa e poderá variar em decorrência de fatores externos, como condições climáticas, problemas logísticos ou greves. O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
Modalidades de Envio: A Papelaria Estrela Guia disponibiliza diversas modalidades de envio através do Correios. O Cliente poderá escolher a modalidade que melhor lhe convier.
Rastreamento: Após a postagem do pedido, o Cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.
Responsabilidade: A Papelaria Estrela Guia não se responsabiliza por atrasos ou impossibilidade de entrega decorrentes de informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo Cliente no momento da compra.
Tentativas de Entrega: As empresas de transporte realizarão X tentativas de entrega no endereço indicado pelo Cliente. Em caso de insucesso, o pedido poderá ser devolvido ao remetente, sendo o Cliente responsável pelos custos de reenvio.
Força Maior: A Papelaria Estrela Guia não será responsável por atrasos ou não entrega decorrentes de casos fortuitos ou força maior.
